隐私政策
生效日期：2026年5月30日
GPTVIP Pro 高度重视您的隐私安全。本政策用于说明我们在提供 ChatGPT Plus / Pro 等充值、订单交付和售后支持服务时，如何收集、使用、保存和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
为了完成充值交付、订单核验和必要的售后服务，我们遵循“最小必要”原则，仅收集与服务直接相关的信息：
- 订单信息：订单号、套餐类型、交易金额、下单时间、支付状态、交付状态等，用于确认订单和处理售后。
- 联系方式：您主动填写的邮箱、微信号或其他联系方式，用于接收交付信息、订单通知或售后沟通。
- 账号相关信息：您主动提交并用于充值的账号标识，例如邮箱地址或必要的订阅核验信息。我们仅将其用于完成您购买的服务。
- 基础网络数据：访问网站时产生的基础日志，例如 IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问时间等，用于安全防护、异常排查和防止恶意攻击。
- Cookie 或类似技术：用于记录登录状态、语言偏好、订单查询状态或基础访问体验。您可以在浏览器设置中清除或限制 Cookie。
重要声明：我们不会收集或存储您的银行卡号、支付密码、微信支付密码、支付宝支付密码等敏感支付信息。支付流程由微信支付、支付宝或其他第三方支付渠道处理，我们仅接收完成订单所需的支付结果信息。
2. 信息的使用
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 处理您的订单并完成充值、卡密或相关虚拟商品交付。
- 在支付异常、交付异常或售后问题发生时与您取得联系。
- 查询、核对和处理您的订单状态。
- 改善网站体验、客服效率和服务稳定性。
- 保障网站安全，识别异常请求、恶意攻击、欺诈交易或其他违规行为。
- 在法律法规要求或监管机关依法要求时履行必要义务。
除非取得您的授权，或法律法规另有要求，我们不会将您的信息用于与上述服务无关的用途。
3. 信息共享
GPTVIP Pro 承诺：我们不会出售、出租或以其他方式交易您的个人信息。
仅在以下必要场景中，我们可能共享有限信息：
- 支付处理：为完成支付和订单核验，可能与微信支付、支付宝或其他支付服务商共享必要的订单号、金额和支付状态信息。
- 技术服务：为保障网站运行、数据存储、图片托管、邮件通知、风控防护等功能，可能由受信任的技术服务提供商处理必要数据。
- 法律要求：在法律法规、司法机关、监管机构或政府部门依法要求时，我们可能披露必要信息。
- 权益保护：为保护用户、平台或第三方的合法权益，防止欺诈、攻击、滥用或违法行为时，我们可能在必要范围内使用或披露相关信息。
我们会要求相关服务提供方仅在完成指定服务所需范围内处理数据，并采取合理的安全保护措施。
4. 信息保存与安全
我们会在实现本政策所述目的所需的合理期限内保存您的信息，例如订单查询、售后核验、财务记录或合规要求所需的期限。
我们会采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全，包括但不限于访问权限控制、加密传输、日志审计和异常监测。但请您理解，互联网传输和电子存储无法保证绝对安全，我们会尽力降低风险，但不能承诺信息安全不存在任何风险。
请您妥善保管自己的账号、邮箱、验证码、支付凭证和联系方式，避免向无关第三方泄露敏感信息。
5. Cookie 技术
本网站可能使用 Cookie 或类似技术来记录您的访问偏好、登录状态、语言选择、订单查询流程或基础统计信息，以便提供更顺畅的访问体验。
您可以通过浏览器设置清除、禁用或限制 Cookie。请注意，禁用 Cookie 可能会影响部分功能的正常使用，例如订单查询、语言偏好或登录状态保持。
6. 未成年人保护
本服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。如您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用本服务。若我们发现未成年人未经监护人同意提交了个人信息，我们会在核实后尽快删除或采取其他合理措施。
7. 政策更新
我们可能会根据业务变化、法律法规要求或安全策略调整本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并自发布时生效。若发生重大变更，我们会尽量通过网站公告或其他显著方式提示您。
您继续使用 GPTVIP Pro，即表示您已阅读、理解并同意更新后的隐私政策。
8. 联系我们
如果您对本隐私政策、个人信息处理方式或订单隐私保护有任何疑问，请通过网站页面公布的客服入口或客服微信联系我们。我们会在工作时间内尽快回复并协助处理。
使用 GPTVIP Pro 即表示您同意本隐私政策，并同意我们按照本政策处理与服务相关的必要信息。
